Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Zona de envío Actualmente realizamos envíos a toda la Península Ibérica e Islas Baleares. Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e internacional están temporalmente suspendidos.

Plazos de entrega

• Envío estándar: 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido.
• Recogida en tienda: disponible sin coste adicional. Lo podrás recoger a partir del siguiente día hábil de hacer tu pedido.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, condiciones meteorológicas o incidencias del transportista.

Tarifas de envío Las tarifas de envío se calculan en el momento del checkout en función del peso y destino del pedido.

Procesamiento del pedido Los pedidos realizados antes de las 13:00h en días laborables se procesan el mismo día. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

Seguimiento Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en tiborgourmet@hotmail.com  y lo gestionamos de inmediato.